🧰 Kit de Ferramentas Tramontina 11 Peças

O Kit de Ferramentas Tramontina é a escolha ideal para quem busca praticidade e qualidade em um só conjunto. Composto por 11 peças essenciais, oferece tudo o que você precisa para pequenos reparos e manutenções no dia a dia.

⚙️ Diferenciais e Benefícios

• Kit completo – inclui martelo, trena, alicate, estilete e chaves.
• Praticidade – ideal para uso doméstico e pequenos consertos.
• Durabilidade – ferramentas resistentes fabricadas com a qualidade Tramontina.
• Fácil transporte – peças organizadas em embalagem prática.
• Versatilidade – atende diferentes tipos de necessidades no dia a dia.

👩‍🔧 Indicação de Uso

• Reparos domésticos rápidos.
• Montagem e manutenção de móveis.
• Uso em oficinas, escritórios e áreas de serviço.
• Kit prático para deixar sempre à mão em casa ou no carro.

DIRETRIZES

1.1 PRAZO PARA DESISTÊNCIA POR ARREPENDIMENTO
O prazo para desistência da compra é de 07 (sete) dias corridos da retirada ou recebimento do produto, regra válida para compras realizadas em lojas físicas, televendas da Casa do Pica-Pau (0800 321 4321) e para compras realizadas através do site da Casa do Pica-Pau (Casa do Pica-Pau | Tudo para o empreendedor do campo ou da cidade). Para compras realizadas através de Marketplace o prazo para desistência e tratamento é conforme regras do parceiro, detalhadas no tópico 4.9 Particularidades E-commerce.

1.2 CONDIÇÕES DO PRODUTO PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO
Para que seja aceita a troca ou devolução, independente do canal de venda, o produto precisa atender aos seguintes critérios:

• Produto não atendeu a expectativa ou por arrependimento da compra: deve ser devolvido na embalagem original;
• Produto errado ou desistência da compra antes do recebimento: deve estar na embalagem original lacrada;
• Recebeu o produto, mas percebeu algum defeito funcional dentro do prazo de 7 dias: deve estar embalado, de forma que não sofra danos no transporte;
• O conteúdo da caixa deverá estar completo (manual, lacre original do fabricante intacto e todos os seus acessórios);
• Devolver o produto acompanhado da nota fiscal, caso não a tenha, se direcionar ao caixa para solicitar reimpressão de segunda via e depois comparecer ao setor de Trocas e Devoluções da loja. Para casos de compras via E-commerce o envio da Nota Fiscal pelo cliente não se faz necessário, pois todo o histórico da venda fica atrelado ao pedido;
• Caso o produto não se enquadre com os padrões de troca e devolução que constam nesta política e o cliente entre em desacordo com os termos, a equipe de Trocas e Devoluções deverá acionar o vendedor ou gerente responsável para argumentar com o cliente as condições descritas nessa política.

1.3 AVALIAÇÃO E TEMPO DE ANÁLISE DO PRODUTO
A troca ou devolução do produto será analisada de imediato pelo setor de troca e devolução, após retorno do(s) item(s) para Casa do Pica-Pau, seja cliente balcão ou retorno via transportadora. O produto deverá estar enquadrado nos requisitos de troca e devolução estabelecidos nesta política.

Veja a nossa política de Troca e Devolução.

• 01 Trena
• 01 Estilete retrátil 6''
• 01 Martelo 20 mm
• 01 Alicate universal 7''
• 01 Chave fixa 10x11 mm
• 01 Chave fixa 12x13 mm
• 01 Chave fixa 14x15 mm
• 01 Chave de fenda ponta chata 1/8x3''
• 01 Chave de fenda ponta cruzada 3/16x4''
• 01 Chave de fenda ponta chata 3/16x4''
• 01 Chave de fenda ponta cruzada 1/8x3''