Caso você não resida em Goiânia-GO e Região Metropolitana, o seu pedido será entregue por uma transportadora de nossa confiança. Para rastrear a entrega, é bem simples:

• Primeiro, verifique se o status do pedido está como FATURADO lá em Meus Pedidos. Isso significa que deu tudo certo com o pagamento da compra, e o produto já está sendo preparado para o envio.
• Pedido faturado? Em 24 horas, o rastreio já vai estar disponível no site da transportadora. Para acessá-lo, verifique na Nota Fiscal o nome da transportadora responsável pela sua entrega.
• Depois, entre no site da transportadora e informe os números da Nota Fiscal e CNPJ, sem digitar os numerais zero à frente. No exemplo abaixo, essas informações estão marcadas em vermelho:

Viu como é fácil? Agora é só clicar no nome da transportadora para rastrear sua encomenda até a entrega:

• G5 - https://centraldecoletas.com.br/rastrear/
• Alfa Transportes - https://alfatransportes.com.br/
• Favorita - https://favorita.com.br/rastreamento
• Jamef - https://www.jamef.com.br/
• TNT - https://radar.tntbrasil.com.br/radar/public/localizacaoSimplificada.do
• Correios - https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
• Atual Cargas - https://www.atualcargas.com.br/rastreamento/
• Frota Própria - http://casadopicapau.setcanhoto.com.br/tracking/

Ficou na dúvida? Fale conosco pelo Central de Atendimento ao Cliente, ligando no 0800 321 4321 (também é Whatsapp).