A Refrimate desenvolveu a solução ideal para quem busca alta capacidade, eficiência e exposição impecável, mantendo carnes e bebidas na temperatura ideal e atendendo desde supermercados até restaurantes e eventos.

Sistema de Refrigeração

O sistema de ar forçado garante uma refrigeração uniforme, mantendo seus produtos sempre na temperatura ideal de -5ºC e preservando sua qualidade e frescor.

Controle Digital de Temperatura

O controlador digital permite ajustes precisos, oferecendo maior praticidade e eficiência no monitoramento da temperatura interna do expositor.

Iluminação LED

A iluminação LED valoriza a exposição dos produtos, destacando cada item e ao mesmo tempo reduzindo o consumo de energia.

Gabinete Interno e Externo

O gabinete interno em aço galvanizado pintado (preto ou branco) e o gabinete externo resistente oferecem durabilidade, higiene e design moderno ao expositor.

Prateleiras Aramadas Reguláveis

As grades aramadas permitem a regulagem da altura, oferecendo flexibilidade na organização dos produtos e melhor aproveitamento do espaço interno.

Portas em Vidro Temperado

As portas de vidro temperado oferecem excelente visibilidade, com opção de vidro aquecido para evitar condensação, garantindo praticidade e segurança.

Pés Termoplásticos Reguláveis

Os pés reguláveis permitem ajustes de altura, garantindo estabilidade mesmo em pisos irregulares e facilitando a instalação do expositor em qualquer ambiente.

DIRETRIZES

1.1 PRAZO PARA DESISTÊNCIA POR ARREPENDIMENTO
O prazo para desistência da compra é de 07 (sete) dias corridos da retirada ou recebimento do produto, regra válida para compras realizadas em lojas físicas, televendas da Casa do Pica-Pau (0800 321 4321) e para compras realizadas através do site da Casa do Pica-Pau (Casa do Pica-Pau | Tudo para o empreendedor do campo ou da cidade). Para compras realizadas através de Marketplace o prazo para desistência e tratamento é conforme regras do parceiro, detalhadas no tópico 4.9 Particularidades E-commerce.

1.2 CONDIÇÕES DO PRODUTO PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO
Para que seja aceita a troca ou devolução, independente do canal de venda, o produto precisa atender aos seguintes critérios:

• Produto não atendeu a expectativa ou por arrependimento da compra: deve ser devolvido na embalagem original;
• Produto errado ou desistência da compra antes do recebimento: deve estar na embalagem original lacrada;
• Recebeu o produto, mas percebeu algum defeito funcional dentro do prazo de 7 dias: deve estar embalado, de forma que não sofra danos no transporte;
• O conteúdo da caixa deverá estar completo (manual, lacre original do fabricante intacto e todos os seus acessórios);
• Devolver o produto acompanhado da nota fiscal, caso não a tenha, se direcionar ao caixa para solicitar reimpressão de segunda via e depois comparecer ao setor de Trocas e Devoluções da loja. Para casos de compras via E-commerce o envio da Nota Fiscal pelo cliente não se faz necessário, pois todo o histórico da venda fica atrelado ao pedido;
• Caso o produto não se enquadre com os padrões de troca e devolução que constam nesta política e o cliente entre em desacordo com os termos, a equipe de Trocas e Devoluções deverá acionar o vendedor ou gerente responsável para argumentar com o cliente as condições descritas nessa política.

1.3 AVALIAÇÃO E TEMPO DE ANÁLISE DO PRODUTO
A troca ou devolução do produto será analisada de imediato pelo setor de troca e devolução, após retorno do(s) item(s) para Casa do Pica-Pau, seja cliente balcão ou retorno via transportadora. O produto deverá estar enquadrado nos requisitos de troca e devolução estabelecidos nesta política.

Veja a nossa política de Troca e Devolução.