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A Enceradeira CL-400 Plus da Sales Cleaner é a escolha certa para quem busca alta performance em limpeza profissional. Desenvolvida para atender ambientes amplos e com alta demanda operacional, ela une potência, durabilidade e praticidade no uso diário.
Indicada para empresas de limpeza profissional, indústrias, comércios, condomínios, hospitais, instituições de ensino, empresas de locação de equipamentos e órgãos públicos.
Garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação, fornecida pela fabricante Sales Cleaner.
DIRETRIZES
1.1 PRAZO PARA DESISTÊNCIA POR ARREPENDIMENTO O prazo para desistência da compra é de 07 (sete) dias corridos da retirada ou recebimento do produto, regra esta válida para compras realizadas em lojas físicas, televendas da Casa do Pica-Pau (0800 321 4321) e para compras realizadas através do site da Casa do Pica-Pau (www.casadopicapau.com.br). Para compras realizadas através de Marketplace o prazo para desistência e tratamento é conforme regras do parceiro, detalhadas no tópico 4.9 Particularidades E-commerce.
1.2 CONDIÇÕES DO PRODUTO PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO Para que seja aceita a troca ou devolução, independente do canal de venda, o produto precisa atender aos seguintes critérios: • Produto não atendeu à expectativa ou por arrependimento da compra: deve ser devolvido na embalagem original; • Produto errado ou desistência da compra antes do recebimento: deve estar na embalagem original lacrada; • Recebeu o produto, mas percebeu algum defeito funcional dentro do prazo de 7 dias: deve estar embalado de forma que não sofra danos no transporte; o conteúdo da caixa deverá estar completo (manual, lacre original do fabricante intacto e todos os seus acessórios); deve ser devolvido acompanhado da nota fiscal. Caso não a tenha, dirija-se ao caixa para solicitar a reimpressão da segunda via e, em seguida, compareça ao setor de Trocas e Devoluções da loja. Para casos de compras via E-commerce, o envio da Nota Fiscal pelo cliente não se faz necessário, pois todo o histórico da venda fica atrelado ao pedido; • Caso o produto não se enquadre nos padrões de troca e devolução que constam nesta política e o cliente entre em desacordo com os termos, a equipe de Trocas e Devoluções deverá acionar o vendedor ou gerente responsável pelo cliente que efetuou a venda para que possam argumentar com o cliente as condições de recebimento do produto que estão descritas nesta política.
1.3 AVALIAÇÃO E TEMPO DE ANÁLISE DO PRODUTO A troca ou devolução do produto será analisada de imediato pelo setor de Troca e Devolução, após retorno do(s) item(s) para Casa do Pica-Pau, seja cliente balcão ou retorno via transportadora. O produto deverá estar enquadrado nos requisitos de troca e devolução estabelecidos nesta política.
Veja a nossa política completa em Precisa de Ajuda? > Trocas e Devoluções.
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